Foire Aux Questions
Qu'est ce qu'Islamic Deal ?
Islamic Deal est un site internet d'achats groupés, notre rôle est de vous proposer chaque jour des offres exceptionnelles directement négociées auprès des commerçants. Plus nous sommes nombreux, plus les deals sont avantageux, alors parlez en autour de vous !
Qu'est ce qu'un deal "Hassanets" ?
Le Vendredi est un jour très important en islam. Islamic Deal vous propose donc d'effectuer un don pour Allah Azawajel, à une association.
Les Deals Hassanets peuvent être de deux formes :
- Islamic Deal vous propose de donner une petite (ou grosse!) somme à une association par l'intermédiaire d'un deal.
- Islamic Deal vous permet d'acheter un produit dont une partie est reversée à une association choisie par Islamic Deal et le commerçant.
Lors des Deals Hassanets, Islamic Deal ne touche aucun bénéfice, tous sont intégralement reversés à l'association du jour, car chez Islamic Deal aussi on a besoin de Hassanets! ;-)
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, nous utilisons la plateforme de paiement Be2Bill : vous renseignez directement vos informations sur leur site, les données sont cryptées et sécurisées (petit cadenas dans la barre de votre navigateur). Islamic Deal n'a a aucun moment connaissance de votre numéro de carte de crédit. Si vous avez un compte Paypal, vous pouvez également régler avec.
Que se passe t'il après le paiement ?
Vous recevez un e-mail qui accuse réception de votre commande. Dès que le nombre d'acheteurs minimum est atteint, le coupon vous est automatiquement adressé par e-mail et vous n'avez plus qu'à le dépenser chez le commerçant ! Si le deal n'est pas validé, vous n'êtes pas débité et le deal est annulé (très rare).
Sur le descriptif du deal il est indiqué que vous transmettez mes coordonnées à la société partenaire, mais je reçois quand même un coupon, pourquoi ?
Afin de faciliter notre clientèle, nous transmettons parfois directement les adresses de livraisons des acheteurs aux sociétés partenaires (cela est précisé dans la rubrique "Les conditions" de chaque deal). Le coupon que vous recevez automatiquement par e-mail vous sert donc simplement de preuve d'achat.
Je veux offrir un deal à un proche, comment faire ?
Pour qu'une autre personne que vous puisse bénéficier d'un deal, cliquez sur "Je l'offre à un proche" afin de renseigner ses coordonnées. Vous avez le choix d'imprimer vous même le coupon cadeau, ou de l'envoyer par e-mail au bénéficiaire. Dans le cas d'un coupon cadeau, une fois le deal validé votre proche est averti que son coupon est disponible dans son espace client.
Comment fonctionne la Carte Cadeau ?
En offrant une Carte Cadeau vous êtes sûr de ne pas vous tromper : le compte client de votre proche est crédité de la somme que vous avez déterminée, il peut alors choisir les deals qui lui plaisent! Vous pouvez également choisir d'imprimer directement une Carte Cadeau, votre bénéficiaire devra dans ce cas saisir le numéro de la carte au moment de sa commande.
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